Как мы заботимся о вашем комфорте

Чтобы ваш визит в музей прошел максимально легко и приятно, мы предлагаем индивидуальную поддержку. Вот что нужно сделать:

1. Оцените свои потребности
   Подумайте, что именно сделает ваше пребывание в музее более удобным: помощь при передвижении по залам, сопровождение сотрудника или сурдоперевод. Мы готовы предложить решение под любой запрос.

2. Свяжитесь с нами заранее
   Просто позвоните нашему ответственному сотруднику по единому номеру 21-25-22. Мы обсудим все детали, ответим на вопросы и назначим точное время встречи.

3. Позаботьтесь о времени
   Чтобы у нас была возможность всё подготовить, пожалуйста, уведомите нас не позднее чем за 24 часа до планируемого визита.

4. Встречаем у входа
   В назначенный день вы будете приятно удивлены: мы уже будем ждать вас у входа со всем необходимым. Никакой суеты — только теплое гостеприимство и полное погружение в мир искусства.

Нам важно, чтобы вы чувствовали себя уверенно с первого шага. Вот как устроено пространство и что мы предлагаем:

1. Легкий вход и свободное передвижение
   Вход в музей оборудован удобным пандусом, а в залах нет порогов — ничто не помешает вам спокойно перемещаться между экспонатами. Пространство открыто и доступно для каждого.

2. Мгновенная связь с нами
   Если в любой момент вам понадобится наша помощь, просто нажмите кнопку вызова — она расположена в зоне входа. Наш сотрудник оперативно подойдет к вам.

3. Подсказки для ориентации
   Чтобы легко находить нужные объекты, мы разместили мнемосхемы (тактильные карты с рельефными элементами) — они помогут сориентироваться у кассы и у входа в санитарную комнату.

4. Индивидуальная поддержка по вашему запросу
   Если вам требуется сопровождение по залам, дополнительное оборудование или помощь гида — просто позвоните нашему куратору по номеру 21-25-22 за 24 часа до визита. Мы всё подготовим и встретим вас у входа лично.